Kaikki lähtee ihmisistä, myös verkossa.

Asiakkaat hakevat verkosta helppoutta ja nopeutta, siksi he ovat nopeasti tarjoajaa mikäli palvelu ei täytä odotuksia. Myyntikin on palvelua. Mitä haastavampi ostopäätös sitä enemmän asiakkaat odottavat henkilökohtaista palvelua - myös verkossa.

Lekane Dialogue

Myyntiä ja parempaa asiakaspalvelua
reaaliaikaisella asiakaskohtaamisella

Lekane Dialogue on palvelu, joka mahdollistaa reaaliaikaisen keskustelun asiakkaan kanssa verkossa älykkäästi. Palvelumme yhdistää verkkoanalytiikan ja reaaliaikaiset dialogi-työkalut. Lekanen sääntökone löytää potentiaaliset asiakkaat verkkovierailijoista ja aktivoi heidät reaaliaikaiseen keskusteluun. Myynti tehostuu ja asiakaskokemus paranee.

Kuinka Lekane Dialogue toimii

1. Seuraa nettisivuillasi kävijöiden verkkokäyttäytymistä
2.Tunnistaa potentiaalisten asiakkaiden ostoaikeet ja asiakkaan arvon
3. Ehdottaa verkkokeskustelua potentiaalisimmille asiakkaille

4. Löytää sopivimman myyntihenkilön asiakkaan tarpeeseen
5. Aktivoi asiakkaan ja myyjän keskusteluun
6. Raportoi kuinka nettisivujen vierailut kääntyy myynniksi

Twitter

@LekaneOy: Henkilökuntamme @LeviSkiResort'issa vietetty GDPR-seminaari jätti kaikkiin lähtemättömän vaikutuksen. Asiaa suurempi elämys taisivat olla kaikki oheisohjelmat, jotka veivät 99% ajasta ;) https://t.co/I7vjKmbDQN

23 huhtikuu 2018

Twitter

@LekaneOy: #chatbot'eista puhutaan paljon, mutta millaisissa asioissa chatbot voi oikeasti auttaa? https://t.co/qZMRLtbscc https://t.co/51OqI3bZGM

19 huhtikuu 2018

Twitter

@LekaneOy: Miten kv-matkailualan yritys kasvatti chatin avulla myyntiään, vaikka chat avattiin alle 2%:lle verkkovierailijoista? Lue lisää segmentoinnista ja säännöistä! https://t.co/R8JJv7FOgL https://t.co/ApxLmS70kn

11 huhtikuu 2018

Chat

Case: matkailualan yritys & myynnin kasvattaminen chatin avulla

11 huhtikuu 2018

Twitter

@LekaneOy: Kiinnostaisiko millä kaikilla tavoilla asiakaspalveluchatia voi hyödyntää eri toimialoilla? Lataa case-koosteemme! https://t.co/J6xmtHSB4j

06 huhtikuu 2018